セールスリーダーシップ
- 顧客エンゲージメントを優先する、高度な販売および顧客サービス環境を構築します。
- 店舗および会社の売上目標やその他の主要業績指標の達成に向けてパフォーマンスを推進します。
- マルチストア マネージャーと協力して、チームの日次、週次、月次、季節、および年次の目標を設定し、評価します。
- 販売、ブランド体験、顧客関係における結果をレビューし、提供します。
- 利用可能なツールとテクノロジーを活用して、オムニチャネルの販売行動を促進します。
- 顧客関係を構築して個人の顧客リストを作成し、さらなる売上と顧客エンゲージメントを促進し、スタッフにも同様のことをするよう指導します。
- マーケティングおよびプロモーション活動を効果的に活用して、顧客を引き付け、成果を促進します。
ビジネスの所有権
- 販売動向や市場活動を予測し、適切なコンバージョンのために十分なフロアカバレッジをスケジュールするのに役立ちます。
- 継続的にコミットメントを果たし、変化する目標に合わせて再調整することで、ビジネスの期待に応える、またはそれを上回る戦略の構築を支援します。
- マルチタスクを実行し、ビジネスニーズに優先順位を付けます。
- 店舗内の補充手順、受領手順、ベンダーへの返品、損傷処理、サイクルカウントなど、在庫プロセスを監督して正確性を確保します。
- 製品の販売とパフォーマンスに関するフィードバックを提供し、データレポートを活用して戦略的な商品展開を行い、製品の販売を改善します。
- 給与予算内で十分な人員を確保し、シームレスなコンバージョンとクライアントとのやり取りを可能にすることで、適切な販売フロア カバレッジを確保します。
人材配置と人材育成
- ポジティブな職場環境を育み、変化の担い手として行動することを恐れない、情熱的で前向きな考えを持つ個人を奨励します。
- 地元でネットワークを構築し、優秀な人材を募集して雇用します。
- スタッフの適切な採用、指導、育成、パフォーマンスのレビューに関する会社の基準に従います。
- 業績評価、報酬調整、雇用慣行、雇用記録などの会社の人事プログラムを管理します。
- ブランド体験をサポートするために、トレンド、製品知識、販売スキル、顧客サービスの期待について従業員がトレーニングおよび指導を受けられるようにします。必要に応じて追加のトレーニング支援を要求します。
- チームのパフォーマンスを評価し、透明性を促進し、チームメンバー全員との継続的なやり取りを促進する継続的なフィードバックを提供します。
- 店舗会議の運営に参加します。
オペレーションの卓越性
- 予算時間、人員配置ガイドラインを遵守し、店舗スケジュールを調整することで、店舗の給与を効果的に管理します。
- 小売オフィスと直接管理部門の指示に従って、すべての店内業務を実行および監督します。
- 正確性と損失防止のために在庫管理プロセスのコンプライアンスを監督し、確保します。
- 在庫や現金銀行などの会社の資産、および継続的な施設のメンテナンスと基本的な店舗の維持を保護します。
- すべての会社のポリシーと手順を理解し、サポートし、遵守します。
店舗基準とビジュアルガイドライン
- フロアセット、プロモーション、ビジュアルマーチャンダイジングの指示を実行します。
- 販売フロアとバックルームの全体的な清潔さと整理整頓を監督し、会社のツールを活用してスタッフの責任を確保します。
- 店舗の外観と雰囲気がブランドイメージをサポートし、強化することを保証します。
- 適切な小売オフィス パートナーと連携して、主要な製品、ディスプレイ、プロモーションがブランド基準に従って実行されるようにし、店舗が成功するように準備します。
職場環境
- 他の人の成長と卓越性を奨励する職場環境を創出します。
- 相互の信頼、誠実さ、尊敬、プロ意識、チームワークを促す職場環境を育み、協力的で楽しく刺激的な職場環境を維持し、目標を達成します。
- ビジネスのニーズに合わせて、毎日および毎週のスケジュールを柔軟に調整します。
その他
- すべての電話会議、店舗およびマネージャーの会議、トレーニング セッションに参加します。
- 信頼性、プロ意識、行動に関する会社のすべてのガイドラインを遵守します。
- マルチストア マネージャーおよび小売オフィスから割り当てられたその他の業務を処理します。
資格:
- 高校卒業または同等の学歴。
- 開店/閉店、スケジュール管理、監督を含む小売販売のリーダーシップ経験が最低4年
- 理想的な候補者は、専門アパレル小売店の直接的なマネージャー経験、大規模小売店のアパレル部門管理経験、または同様の経験を持っています。
- 夜間、週末、休日を含む柔軟なスケジュールで働く能力。
- 必要に応じてさまざまな場所へ出張できる能力。
- Tori Richardブランドのファッションとスタイルのイメージを表現します。
- 優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力。
- 強力な観察力 - 顧客や従業員の行動、反応、フロア認識などを特定し、評価します。
- チームワークを促進し、顧客とチームの両方との関係を構築する能力。
- 名前、商品、情報、ポリシー、手順などのデータを保持および活用する能力。
- 適切な判断力と意思決定能力を発揮する能力。
- オンライン注文、Microsoft Office、POS システムに関する基本的な知識を含むコンピュータ スキル。
数学的スキル:
- 高校レベルの数学能力、つまり、レポート、銀行預金、スケジュールの作成に必要な加算、減算、複雑な乗算、除算、パーセントの計算ができる能力。
- 購入、支払い取引、銀行預金のための基本的な数学スキル。
- 小売数学は必須ではありませんが、あれば有利です。
身体的要件:
- 予定されたシフト期間中、立っていられる能力。
- 立つ、歩く、曲げる、しゃがむ、ねじるなどの動作ができる能力。
- 右手または左手で物体をつかむ、押す、届く、操作する能力。
- 少しひねることで腰を曲げる能力。
- 肩より上または下まで手を伸ばす。
- 最大 10 フィートのはしごを使用できる能力。
- 25ポンドの重量を持ち上げたり移動したりする能力。
当社が提供する特典:
- 競争力のある給与に加え、販売手数料とボーナスの可能性あり
- 医療および歯科保険
- 401kへの参加と企業マッチング
- 追加の補足保険加入（長期障害保険、生命保険、アフラック、フレキシブル支出口座）
- 休暇と病気休暇
- 制服手当
- 寛大な従業員割引
- ビジネスニーズに基づいた柔軟なスケジュール
- 有料駐車場
仕事の種類: フルタイム
給与: 年間 55,000.00 - 62,000.00 ドル
利点：
- 401(k)
- 401(k)マッチング
- 歯科保険
- 従業員割引
- 柔軟なスケジュール
- 健康保険
- 有給休暇
- 視力保険
シフト：
- 10時間シフト
- 8時間シフト
- 日勤
- 夜勤
- 朝シフト
経験：
- 指導経験: 4年（必須）
- アパレル小売リーダーシップ: 4 年 (必須)
勤務地: 対面