出荷処理
国内注文
送料は最初の商品で 12 ドルから始まり、追加商品ごとに 5 ドルかかります。250 ドル以上のご注文には送料無料が適用されます。配送を FedEx 2 日航空便にアップグレードできます。FedEx 2 日航空便では、荷物は当社の施設を出てから 2 営業日以内に配達されます。FedEx 2 日航空便には処理時間は含まれません。配送業者の予期せぬ状況により、配達が若干遅れる場合がありますのでご了承ください。
海外からの注文
海外からの注文は、FedEx International Economy で処理されます。送料は最初の商品の送料が 35 ドルからで、追加商品ごとに 5 ドルかかります。
海外からの注文の受取人は、この注文に関連するすべての関税および税金を負担し、配送先の国の法律および規制を遵守する必要があります。
よくある質問
ご注文を迅速に処理するためのプロセスを合理化しました。残念ながら、ご注文後のキャンセルや編集はできません。
配送業者は、配送量の増加や季節的な異常気象などの極端な状況により、遅延が発生しています。米国の一部地域では、長期にわたる悪天候により、配送業者が特定の地域への集荷や配達を行う能力に影響が及ぶ可能性があり、遅延が生じています。私たちは全員でこの状況に取り組んでいますので、多少の遅延が生じることをご了承ください。ご理解とご協力をお願いいたします。
一部のパッケージでは、配送時に署名が必要な場合があり、注文確認書に記載されています。ただし、ご要望に応じて追加することはありません。
お受け取りになった商品が当社の過失によるものであった場合は、喜んで商品を交換し (在庫がある場合)、すべての配送料を返金いたします。
月曜日から金曜日に発送します。すべての注文は、注文後 48 時間以内に発送されますが、休日やプロモーションのピーク時には最大 72 時間かかる場合があります。
配送方法として USPS を選択した場合、土曜日に配達されますが、特に要求または保証されるものではありません。現在、FEDEX 配送では土曜日の配達はオプションではありません。