戻り値

オンラインでご購入いただいた商品にご満足いただければ幸いですが、何らかの理由で返品をご希望の場合は、元のオンライン請求書発行日から35日以内であれば喜んで返品を承ります。衣類は未着用・未洗濯で、元のタグが付いている必要があります。返品規定の35日を過ぎた、または返品条件を満たしていない返品は、返金されずにお客様に返送される場合があります。ご希望の場合は、送料として元の返品金額から12.00ドルを差し引かせていただきます。オンラインでの返品、またはオンラインで購入したギフトについてご質問がある場合は、カスタマーサービスまでメールでお問い合わせください。返品手続きを開始する場合は、下の「商品の返品」をクリックしてください。

Tori Richardの店舗でご購入いただいた商品は、ご購入日から30日以内であれば返品・交換を承ります。返品は未使用で、元の下げ札が付いた状態でなければなりません。下げ札にはTori Richardの返品シールを貼付してください。返金は、ご購入時に使用したお支払い方法で行われます。お支払い方法が無効になった場合は、会社小切手を発行するか、ストアクレジットを発行いたします。30日を過ぎて返品された商品は、その時点の販売価格で返品され、ストアクレジットが発行されます。セール品は返品不可です。誠に申し訳ございませんが、他店でご購入いただいた商品の返品はお受けできません。

国際返品

申し訳ございませんが、海外からのご注文の返品用配送ラベルを発行することはできません。ご指定の配送業者をご利用の上、返品をお送りください。ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。返品ポリシーの35日間の期限を過ぎた、または返品条件を満たさない、承認されていない返品は、返金されずに返送される場合がございます。

ホリデーリターンズ

11月1日から12月31日までの間にご購入いただいたご注文は、ホリデーシーズンの返品期間の対象となります。ホリデーシーズンは大変混雑する時期であることは承知しております。この期間内にご購入いただいたご注文は、1月1日から35日以内にご返品いただけます。セール品は返品不可となります。

ご購入で無料ギフト

ご購入時に無料ギフトを受け取った場合、返金は元のお支払い方法にて行われますので、返品時に無料ギフトを同封の上ご返送ください。無料ギフトを受け取られなかった場合は、eギフト券にて返金いたします。

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